一般社団法人北海道中小企業家同友会釧根事務所

白糠地区会9月例会のご報告


同友会釧路支部白糠地区会では9月26日(月)に「9月例会」を開催し、当日は、19名の参加で行われました。

四季の風情とぬくもりが漂う阿寒湖のほとりにある「あかん遊久の里 鶴雅」。鶴雅のメインテーマは「ゆったりとこころとからだを遊ばせる空間とサービスを提供すること。今回の例会では、この鶴雅グループCS(顧客満足)本部 取締役本部長 小山あきさんより、?‘椣譴噺討个譴襪茲Δ砲覆辰新舒沺↓△匹里茲Δ兵勸軌蕕鮃圓辰討?たか(接客指導の方法・苦労話)、??今後の展開にについてお話し頂ました。

            【全体風景】

 【鶴雅グループの社員教育について語る小山氏】

 【参加された方々からの質問が飛び交いました】

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